Kodėl verta pirkti automobilių dalis internetu – ne tik kaina svarbu
Žinot, dar prieš kelerius metus pats buvau vienas iš tų, kurie automobilių dalis pirko tik pas vietinius tiekėjus. Atrodė, kad taip paprasčiau, saugiau, galima paliesti, pamatyti. Bet kai vieną dieną už paprastą stabdžių komplektą man paprašė beveik dvigubai daugiau nei mačiau internete, pradėjau rimtai galvoti. Ir žinot ką? Dabar jau trečius metus didžiąją dalį detalių perku internetu ir sutaupau tikrai nemažai.
Vakarų Lietuvoje – ar tai būtų Klaipėda, Tauragė, Telšiai ar Šilutė – situacija dažnai panaši. Vietiniai tiekėjai turi ribotas atsargas, kainos kartais kanda, o pasirinkimas nėra itin platus. Ypač jei vairuojate ne populiariausią markę. Internetas čia tampa tikru išgelbėtoju, tik reikia žinoti, kaip juo naudotis protingai.
Pirkimas internetu – tai ne tik apie kainą. Taip, sutaupyti galite tikrai nemažai, bet yra ir kitų privalumų. Galite ramiai palyginti skirtingų gamintojų pasiūlymus, paskaityti atsiliepimus, patikrinti suderinamumą su jūsų automobiliu. Niekas neskubina, nespiria, neįkalbinėja pirkti brangesnio varianto „nes geriau”. Jūs pats kontroliuojate procesą nuo pradžios iki pabaigos.
Kur ieškoti ir kaip nepasiklysti pasiūlymų jūroje
Gerai, nusprendėte pirkti internetu. Bet kur pradėti? Internetas pilnas įvairiausių parduotuvių, platformų, skelbimų. Vienos siūlo originalias dalis, kitos – analogus, trečios – naudotas. Kaip čia nesumaišyti?
Pirmiausia, turite žinoti tiksliai, ko jums reikia. Skamba akivaizdžiai, bet patikėkit, daugelis klysta būtent čia. Nepakanka žinoti, kad reikia „priekinių stabdžių kaladėlių”. Reikia žinoti savo automobilio VIN kodą arba bent jau tikslią markę, modelį, gamybos metus ir variklio tipą. Daugelis internetinių parduotuvių turi paieškos sistemas pagal VIN kodą – tai tikrai patogiausia ir saugiausia.
Kalbant apie konkrečias vietas, kur pirkti, yra keletas patikimų krypčių. Didžiosios Europos platformos kaip Autodoc, Elparts ar TMD Friction turi plačiausią asortimentą ir dažnai geriausias kainas. Vokietijos parduotuvės (ATU, Autodoc.de) taip pat labai populiarios – kokybė garantuota, kainos konkurencingos. Nereikia bijoti pirkti iš užsienio – pristatymas į Lietuvą paprastai trunka 3-7 dienas, o kaina dažnai vis tiek lieka žemesnė nei vietinėse parduotuvėse.
Lietuviškos internetinės parduotuvės tokios kaip 0parts taip pat vertos dėmesio. Jos dažnai turi sandėlius Lietuvoje, todėl pristatymas greitesnis. Kainos gali būti šiek tiek aukštesnės nei užsienyje, bet vis tiek žymiai mažesnės nei fizinėse parduotuvėse. Be to, lengviau spręsti galimus klausimus ar problemas gimtąja kalba.
Originalios dalys vs analogai – amžinasis klausimas
Čia prasideda tikrasis galvosūkis. Originali dalis kainuoja 150 eurų, o analogas – 50 eurų. Ar verta permokėti trigubai? Atsakymas, kaip dažnai būna, yra „priklauso”.
Pirmiausia, supraskit vieną dalyką – ne visi analogai yra prastos kokybės. Daugelis originalių dalių gamintojų gamina ir analogus kitoms markėms. Pavyzdžiui, Bosch gamina ne tik originalias dalis Volkswagen, bet ir savo prekės ženklo analogus, kurie dažnai yra identiški. Tiesiog ant jų nėra automobilio gamintojo logotipo.
Yra keletas kategorijų, kur tikrai verta rinktis originalias dalis arba aukščiausios klasės analogus. Variklio komponentai, transmisijos dalys, saugos sistemos (stabdžiai, pakaba) – čia ekonomija gali brangiai kainuoti vėliau. Geriau sumokėti daugiau dabar, nei vėliau taisyti pasekmes.
Tačiau yra ir dalių, kur analogai puikiai tinka. Filtrai, žvakės, tepimo medžiagos, kai kurie elektros komponentai – čia galite drąsiai rinktis kokybiškus analogus ir sutaupyti solidžią sumą. Svarbu pasirinkti patikimus gamintojus: Bosch, Mahle, Febi, Lemförder, TRW – šie vardai garantuoja kokybę.
Dar vienas patarimas – skaitykite atsiliepimus. Ne tik apie konkretų produktą, bet ir apie gamintoją. Jei matote, kad tam tikras analogas turi šimtus teigiamų atsiliepimų, tai tikrai geras ženklas. Ir atvirkščiai – jei žmonės skundžiasi, kad dalis greitai sugedo, geriau ieškokite kito varianto, net jei kaina labai viliojanti.
Kaip tikrai sutaupyti tą 40% – konkretūs būdai
Gerai, pažadėjau sutaupymą iki 40%, tai paaiškinsiu, kaip tai pasiekti. Tai ne magija, bet keletas paprastų taisyklių, kurias laikydamiesi tikrai sutaupysite.
Pirma, visada lyginkite kainas keliose parduotuvėse. Skirtumas gali būti itin didelis – net 30-50% už tą pačią dalį. Yra specialių palyginimo svetainių, bet paprasčiausias būdas – atidarykite 4-5 skirtingas parduotuves ir patikrinkite rankiniu būdu. Taip, užtrunka 10-15 minučių, bet galite sutaupyti 50-100 eurų. Ar ne verta?
Antra, stebėkite akcijas ir išpardavimus. Daugelis internetinių parduotuvių reguliariai daro nuolaidas – juodasis penktadienis, Kalėdos, vasaros išpardavimai. Jei jūsų automobiliui reikia dalių, bet tai nėra skubu, palaukite tinkamo momento. Užsiprenumeruokite parduotuvių naujienlaiškius – dažnai siunčia papildomus nuolaidų kodus.
Trečia, pirkite komplektais. Jei keičiate stabdžių kaladėles, galbūt verta iš karto pakeisti ir diskus? Komplektai dažnai kainuoja žymiai pigiau nei atskiros dalys. Be to, sutaupysite ir darbo kaštus – jei vis tiek reikės viską išardyti, geriau iš karto viską pakeisti.
Ketvirta, nepamirškit pristatymo kaštų. Kartais pigesnė dalis su brangesniu pristatymu galiausiai kainuoja daugiau. Kai kurios parduotuvės siūlo nemokamą pristatymą nuo tam tikros sumos – galbūt verta užsisakyti kelias dalis iš karto? Arba susitarti su kaimynu ar draugu, kuris taip pat planuoja ką nors pirkti, ir užsisakyti kartu.
Penkta, naudokite cashback programas ir kredito kortelių nuolaidas. Kai kurios banko kortelės grąžina dalį išleistos sumos perkant internetu. Tai gali būti 1-3%, bet jei perkate už 500 eurų, tai jau 5-15 eurų sutaupymas. Smulkmena, bet malonu.
Ką daryti, jei gavote ne tą dalį arba ji neveikia
Čia daugelis bijo pirkti internetu – o kas, jei kažkas ne taip? Kas, jei dalis netiks? Kas, jei ji bus sugedusi? Suprantu šias baimes, bet tikrovė yra tokia, kad problemos sprendžiamos paprasčiau, nei galvojate.
Visų pirma, prieš užsakydami dar kartą patikrinkite, ar tikrai pasirinkote teisingą dalį. Naudokite VIN kodo paiešką, patikrinkite visus parametrus. Jei abejojate, susisiekite su parduotuvės klientų aptarnavimu – geresnės parduotuvės turi specialistus, kurie padės išsirinkti.
Jei vis dėlto gavote ne tą dalį, nekilo panika. Europoje veikia vartotojų apsaugos įstatymai, kurie leidžia grąžinti prekes per 14 dienų be jokio paaiškinimo. Tiesiog susisiekiate su parduotuve, paaiškinate situaciją, ir jie turėtų organizuoti grąžinimą ar keitimą. Taip, gali tekti sumokėti už grąžinimo pristatymą, bet jei klaida buvo parduotuvės, jie turėtų padengti ir šias išlaidas.
Jei dalis yra sugedusi ar netinkamos kokybės, situacija dar paprastesnė – tai jau pardavėjo atsakomybė. Garantija taikoma visoms dalims, tiek originaloms, tiek analogams. Paprastai garantija trunka 1-2 metus, bet kai kurios dalys turi ir ilgesnę. Išsaugokite visus dokumentus, sąskaitas, pakuotę – tai palengvins galimą pretenzijų procesą.
Dar vienas patarimas – prieš montuodami naują dalį, parodykite ją savo mechanikui. Jei jis patvirtins, kad tai tinkama ir kokybė atrodo gera, tik tada leiskite montuoti. Jei paaiškės, kad dalis netinkama jau po montavimo, grąžinti bus sunkiau.
Kaip bendrauti su mechanikomis, kai atsineši savo dalis
Štai čia prasideda įdomiausia dalis. Daugelis mechanikų nemėgsta, kai klientai atsineša savo dalis. Kodėl? Nes jie uždirba ne tik iš darbo, bet ir iš dalių pardavimo. Tai suprantama, bet jūsų tikslas – sutaupyti pinigų, ne finansuoti mechaniko atostogas.
Yra keletas strategijų, kaip tai daryti taktiškai. Pirma, iš anksto aptarkite su mechaniku, ar jis sutiks montuoti jūsų atneštas dalis. Kai kurie mechanikai atsisako kategoriškai, kiti sutinka, bet ima šiek tiek didesnį užmokestį už darbą. Tai normalu ir teisingas kompromisas – jei sutaupote 100 eurų pirkdami dalį internetu, nesigailėkite 10-20 eurų papildomai sumokėti už darbą.
Antra, būkite mandagūs ir paaiškinkite savo motyvus. Pasakykite, kad ieškojote būtent tam tikros markės dalies, rado gerą kainą internetu, todėl nusprendėte taip. Dažnai mechanikai supranta, ypač jei esate nuolatinis klientas. Jei mechanikai visiškai nesutinka, galbūt laikas ieškoti kito – yra daug protingų specialistų, kurie vertina klientų pasirinkimo laisvę.
Trečia, būkite pasiruošę prisiimti atsakomybę. Jei dalis pasirodys netinkama ar sugedusi, tai jūsų problema, ne mechaniko. Jis turės teisę atsisakyti garantijos už darbą, jei problema kilo dėl dalies kokybės. Todėl ir svarbu pirkti iš patikimų šaltinių ir rinktis kokybiškus produktus.
Dar vienas variantas – ieškoti mechanikų, kurie dirba „ant savo”. Tokie specialistai dažnai lankstesni ir mieliau sutinka montuoti kliento atneštas dalis. Be to, jų darbo valandos paprastai pigesnės nei oficialių servisų. Vakarų Lietuvoje tokių meistrų tikrai yra – paklauskite pažįstamų, paskaitykite atsiliepimus Facebook grupėse.
Kokios dalys vertos pirkti internetu, o kokių geriau nepirkti
Ne viskas, kas blizga, yra auksas, ir ne visas dalis verta pirkti internetu. Yra kategorijų, kur internetinis pirkimas tikrai apsimoka, ir yra tokių, kur geriau rinktis tradicinius būdus.
Tikrai verta pirkti internetu: filtrus (oro, alyvos, kuro, salono), stabdžių kaladėles ir diskus, pakabos elementus, žvakes, diržus, tepimo medžiagas, akumuliatorius, lemputės ir šviesos elementus. Šios dalys standartizuotos, lengvai identifikuojamos, o kainų skirtumas tarp interneto ir fizinių parduotuvių gali būti itin didelis. Pavyzdžiui, oro filtras, kuris vietinėje parduotuvėje kainuoja 25 eurus, internete gali kainuoti 8-10 eurų. Ar verta permokėti 15 eurų už tai, kad galite jį pasiimti iš karto? Spręskite patys.
Atsargiai pirkite internetu: elektronikos komponentus (ypač sudėtingus, kaip ECU blokai), turbokompresorius, kuro siurblius, oro kondicionavimo sistemas. Šios dalys dažnai reikalauja programavimo ar specifinės konfigūracijos. Be to, jei kažkas ne taip, diagnostika ir grąžinimas gali būti sudėtingi. Čia geriau pasikonsultuoti su mechaniku ir galbūt leisti jam užsisakyti.
Nenupirkite internetu: dalių, kurių neskubiai reikia ir kurios yra pigios. Jei jums skubiai reikia 5 eurų vertės žiedų ar varžtelių, o pristatymas kainuoja 10 eurų ir trunka savaitę, tai neturi prasmės. Tokiais atvejais geriau nuvažiuoti į artimiausią parduotuvę.
Taip pat būkite atsargūs su labai pigiais pasiūlymais iš Kinijos ar kitų tolimų šalių. Taip, kaina gali būti trigubai mažesnė, bet kokybė dažnai atitinka kainą. Be to, pristatymas gali trukti mėnesį, o jei kažkas ne taip, grąžinimas bus beveik neįmanomas. Jei ir perkate iš Kinijos, tai tik nesvarbiems aksesuarams, ne kritinėms automobilio dalims.
Kai sutaupyti pinigai virsta tikra nauda – ne tik apie eurų skaičių
Žinot, kas įdomiausia? Kai pradedi pirkti automobilių dalis internetu, keičiasi ne tik tavo piniginė, bet ir požiūris į automobilio priežiūrą. Pradedi labiau domėtis savo automobiliu, suprasti, kaip jis veikia, kokios dalys už ką atsakingos. Tai jau ne tik apie sutaupymą – tai apie kontrolę ir žinias.
Vakarų Lietuvoje, kur atstumai nemaži, o automobilių servisų pasirinkimas ne toks platus kaip didmiesčiuose, ši nepriklausomybė ypač vertinga. Nebereikia laukti savaitę, kol servisas užsakys dalį. Nebereikia tikėti aklas, kad tau pasiūlyta kaina yra teisinga. Tu pats gali pasitikrinti, palyginti, nuspręsti.
Per trejus metus, kai pirkau dalis internetu, sutaupiau tikrai nemažai – apytiksliai 800-1000 eurų. Tai pinigai, kuriuos galėjau panaudoti kitoms reikmėms. Bet dar svarbiau – įgijau žinių, patirties, pasitikėjimo savimi. Dabar žinau, ką reiškia OE numeris, kaip patikrinti dalies suderinamumą, kokios markės yra patikimos. Tai vertinga.
Taip pat atradau bendruomenę – Facebook grupės, forumai, kur žmonės dalijasi patirtimi, patarimus, rekomendacijomis. Ten sužinai, kur geriausia pirkti konkrečiam automobiliui, kurios dalys dažnai genda, kaip išvengti problemų. Tai neįkainojama informacija, kurią gauni nemokamai.
Tad jei vis dar abejojate, ar verta pirkti automobilių dalis internetu, atsakymas paprastas – tikrai verta. Pradėkite nuo kažko paprasto – filtro ar žvakių. Pamatysite, kaip viskas veikia, įsitikinsite, kad tai nesudėtinga. Paskui galėsite drąsiau rinktis ir brangesnes dalis. Svarbu pradėti, o toliau jau viskas klostysis savaime. Sutaupyti 40% nėra fantazija – tai realybė tiems, kurie nori skirti šiek tiek laiko ir pastangų. O jūsų automobilis ir piniginė tikrai padėkos.